Während Bettina Neuhaus gerade das Telefonat beendet, kommt Petra Mastrapasqua nach einem Notartermin ins Büro und schaut ihre Kollegin und Geschäftspartnerin an. „Alles perfekt!", sagt sie und erhält zu Antwort ein wissendes Lächeln. Beide sind ein eingespieltes Team.
Seit weit über 10 Jahren arbeiten sie als Maklerinnen und haben sich vor acht Jahren mit dem IMMObüro in Aalen in der Storchenstraße 1 zunächst selbstständig, und dann kontinuierlich einen Namen gemacht. Notartermine wie der eben von Petra Mastrapasqua gehören für beide zum Alltag; auch wenn es bei weitem nicht so viele Immobilien in und um Aalen gibt, wie angefragt werden. „Jedes Mal, wenn bei uns das Telefon klingelt oder die Tür aufgeht, hat jemand ein Anliegen an uns, inklusive seiner persönlichen Geschichte." Das Anliegen gibt es in der Regel in zwei Varianten, entweder sucht er eine Immobilie oder möchte eine verkaufen. Der Grund, und damit die persönliche Geschichte, hat hingegen viele Varianten. „Das kann eine berufliche Veränderung, ein Umzug, Familienzuwachs, Trennung oder eine Scheidung sein, ein Todesfall oder die Tatsache, dass man sich den Instandhaltungsaufgaben eines großen Hauses mit Garten nicht mehr gewachsen sieht."
Beide nehmen sich mit Einfühlungsvermögen sowie der notwenigen Diskretion allen notwenigen Details an. Sie hören stets aufmerksam zu, fragen nach, geben Anregungen und verschaffen sich so ein möglichst umfassendes Gesamtbild. „Der Kauf oder Verkauf einer Immobilie ist etwas sehr Persönliches. Für die meisten geht es um viel Geld, um große Erwartungen und das setzt Vertrauen voraus", so Petra Mastrapasqua. Neben der menschlichen Komponente überzeugen beide durch fachliche Kompetenz, die sich vor allem in der transparenten und realistischen Bewertung der Immobilie zeigt. „Bevor wir ein Haus oder eine Wohnung anbieten, erstellen wir eine ausführliche Marktwertanalyse. Ob das ein zweckmäßiges Einzimmer-Appartement oder eine luxuriöse Villa, ein großzügiges Penthouse oder ein familiengerechtes Einfamilienhaus mit Garten ist, wir nehmen uns jeder Immobilie, jedem Verkäufer und jedem Käufer gleichermaßen an." Um eine Immobilie zuverlässig bewerten zu können, braucht es fundiertes Wissen und das in verschiedenen Bereichen. Lage, Grundstücksgröße, Bausubstanz, aber auch eventuell noch laufende Verbindlichkeiten auf eine Immobilie, bestehende Mietverhältnisse oder ein im Grundbuch eingetragenes lebenslanges Wohnrecht für eine dritte Person. Bettina Neuhaus und Petra Mastrapasqua überlassen nichts dem Zufall. Die Marktwertanalyse, gestützt auf viele
einzelne Daten, die vor Ort und auch von Ämtern und anderen öffentlichen Stellen zusammengetragen werden, zeigt dem Eigentümer einen nachvollziehbaren und realistischen Preis seiner Immobilie.
Von phantastischen „Etwapreisen", die verhandelbar sind und die auf Hörensagen basieren, distanzieren sich die Profis. „Auf Phantasiepreise zu setzten, bringt in der Regel nichts. Die Immobilie „verbrennt" bei einem unrealistischen Kaufpreis und wird letztendlich zu einem niedrigeren Preis beurkundet. Deshalb verlassen wir uns auf unsere Marktwertanalyse und unsere langjährigen Erfahrungen und nicht auf das, was an Preisgerüchten im Umlauf ist" so Bettina Neuhaus und ergänzt: „Im Schnitt brauchen wir drei bis vier Monate vom Unterschreiben des Maklervertrages bis zum Notartermin. In fast allen Fällen erzielen wir auch den von uns ermittelten Preis." Manche Häuser könnten sie mehrfach verkaufen, bei einigen wenigen Immobilien dauert es etwas länger bis die beiden Käufer und Verkäufer zueinander bringen. Wenn man sich so intensiv mit Kunden und Immobilien auseinandersetzt wie wir, dann entwickelt man ein ganz besonderes Gespür und Gedächtnis. Man schaut ein Haus oder eine Wohnung an und dann ist da plötzlich im Kopf eine Verknüpfung zu einem Interessenten – und dann weiß man genau, das könnte passen."
Genau diese nachhaltige Arbeit über Jahre hinweg, hat ihren Ruf als zuverlässige und kompetente Partner in der Region etabliert. Viele Käufer und Verkäufer finden ihren Weg ins IMMObüro Aalen über persönliche Empfehlungen. Trotz Corona sind die Immobilienpreise stabil geblieben, ebenso wie die Nachfrage nach wie vor hoch ist. „Wir können nicht in die Glaskugel schauen, aber wir sind optimistisch, dass Aalen und Umgebung als Immobilienstandort begehrt bleibt. Immobilien zu verkaufen ist Arbeit, mitunter auch harte Arbeit, weil es schon den einen oder anderen Fallstrick gibt. Aber gerade das ist das Salz in der Suppe. Wenn wir sehen, dass wir Menschen zu genau dem Zuhause verholfen haben, in dem sie glücklich sind, dann ist es der Ansporn für den nächsten Tag", so Bettina Neuhaus. „Daher ist es für uns eine Selbstverständlichkeit auch an einem Samstag zu besichtigen."
Selbst bezeichnen sie sich als Topf und Deckel, als Dream-Team, das sich gesucht und gefunden hat. Sie sind authentisch, überzeugen durch Kompetenz, beeindrucken durch Herzlichkeit und vor allem lassen sie keinen Zweifel daran, dass sie nur das versprechen, was sie halten können.